Mitarbeiter Ticketing (m/w)

Die BB Group GmbH gehört mit rund 100 Mitarbeitern und einem Umsatz von 80 Mio. Euro jährlich zu den europäischen Marktführern in der Live-Entertainmentbranche. Das Tätigkeitsfeld unserer Unternehmensgruppe mit Stammsitz in Mannheim umfasst die Entwicklung, Produktion, Vermarktung und Durchführung nationaler und internationaler Tourneen von Musicals, Shows, Events sowie die Ausrichtung von Konzerten und Events im Südwesten Deutschlands. Seit 2015 ist die BB Group GmbH Teil der Ambassador Theater Group (ATG). Das britische Unternehmen ist der weltweit größte Theaterbetreiber mit über 40 Spielstätten in Großbritannien, USA und Australien. Vervollständigt wird die Wertschöpfungskette durch die Eigenproduktion von Shows u.a. für den New Yorker Broadway und das Londoner West End bis hin zu eigenen Ticketingsystemen.

Wir suchen Sie in Mannheim als Mitarbeiter Ticketing(m/w).

In der Abteilung Ticketing sind Sie für den Vertrieb unserer Tickets verantwortlich. Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt darin, einzelne Shows in verschiedenen Veranstaltungssystemen anzulegen und Kontingente zuzuweisen. Zudem liegen in Ihrem Aufgabenbereich die Erhebung und gegebenenfalls die Auswertung unserer Vorverkaufszahlen, die wiederum die Basis für grundlegende Unternehmensentscheidungen bilden.

Was wir Ihnen bieten:

  • Mitwirkung in einem Team, das mit seiner Arbeit dazu beiträgt, Menschen zu unterhalten, zu begeistern und ihnen ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern
  • vielfältige Möglichkeiten, sich in unser Unternehmen einzubringen, neue Impulse zu setzen und Ihre Tätigkeit aktiv zu gestalten
  • flache Hierarchien und ein kreatives, persönliches Miteinander
  • attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein modernes Büro in einem inspirierenden Umfeld

Ihre Aufgaben:

  • Anlegen der einzelnen Shows/Veranstaltungen in den verschiedenen Ticketsystemen
  • Verwaltung der Kontingente und Betreuen der Vorverkaufsstellen und Geschäftspartner
  • Erhebung der Vorverkaufszahlen in Excel
  • Einrichtung bzw. Steuerung von Verkaufsaktionen
  • Organisation und Betreuung der örtlichen Abendkassen
  • Beschwerdemanagement
  • Annahme und Abwicklung aller Ticketanfragen (intern und extern)

Was Sie mitbringen sollten:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Eventbereich wünschenswert
  • gutes Verständnis der Abläufe im Ticketing und/oder der Veranstaltungsbranche
  • sicherer Umgang mit verschiedenen Ticketsystemen von Vorteil (z.B. CTS Eventim, insbes. Eventim Inhouse; Ticketmaster)
  • sichere Kenntnisse in Microsoft-Office, insbesondere Excel und Word
  • hohe Zahlenaffinität und ggf. Erfahrung in der Auswertung von (Verkaufs-)zahlen
  • Erstellen von Statistiken
  • hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
  • Führerschein

Diese Stelle ist zunächst auf 24 Monate befristet – die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist jedoch gewünscht.

Wenn Sie Leidenschaft für unsere Branche empfinden und an einem anspruchsvollen Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung interessiert sind, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unsere Homepage.

Ihre Bewerbung